Таблетки для кофемашины Jura: чистка и декальцинация без путаницы

У Jura два вида таблеток: чистящие убирают кофейные масла, таблетки для декальцинации — накипь. Разбираем, когда машина просит каждую процедуру, куда класть таблетку и чего нельзя делать.

Если решать вместе с мастером: Декальцинация и чистка от накипи — ориентир от 500 до 1 500 ₽. Выезд и осмотр бесплатны, если соглашаетесь на ремонт.

Таблетки для кофемашины Jura продаются в двух видах, и их часто путают: одни убирают кофейные масла из заварочного узла, другие растворяют накипь в гидросистеме. Похожи они только формой. Программы у них разные, количество таблеток на цикл разное, и даже место, куда таблетку кладут, разное. Ниже — как понять, что именно просит машина, и как провести каждую процедуру так, чтобы она прошла до конца с первого раза.

Какие таблетки бывают у Jura и чем они отличаются?

Первый вид — 3-фазные чистящие таблетки. Jura описывает три фазы так: очистка (горячая вода около 80 °C с активным составом смывает кофейный жир и масла с заварочного узла и ситечка), уход (на поверхностях остаётся защитный слой, который замедляет новое налипание) и защита (комплексообразователи сдерживают минеральные отложения). Состав без фосфатов. Одна таблетка рассчитана на один цикл чистки.

Второй вид — 2-фазные таблетки для декальцинации. Первая фаза удаляет накипь из машины, вторая, по описанию Jura, защищает гидросистему: трубки и термоблок от коррозии. Эти таблетки в воронку не кладут, их растворяют в воде, и раствор проходит через бойлер, насос и все каналы. Масла они не убирают, а чистящие таблетки не убирают накипь — заменить одно другим не получится.

Есть и третий продукт, который к таблеткам не относится, но в магазинах лежит рядом, — очиститель молочной системы. Jura требует чистить молочную систему ежедневно, если в этот день готовили напитки с молоком, и только фирменным средством. Таблетки для заварочного узла и для накипи эту работу не делают. Как ухаживать за молочной частью, разобрано в материале о ручной и автоматической очистке капучинатора.

Когда кофемашина Jura просит таблетку?

Гадать по календарю с Jura не нужно: машина ведёт счётчики и сама выводит запрос на дисплей. В инструкциях моделей E8, S8 и D4 одна и та же формулировка — запрос на чистку появляется после 180 приготовлений или 80 промывок при включении. Если вы пьёте два-три кофе в день, чистка выпадет примерно раз в два месяца. В офисе с десятками чашек в день — гораздо чаще, и это нормально.

С накипью логика другая. Счётчик декальцинации зависит от количества пропущенной воды и настроенной жёсткости, поэтому у соседей с одинаковыми машинами интервал может отличаться в разы. Главное правило из инструкций Jura: если стоит и активирован фильтр CLARIS Smart, машина не просит декальцинацию — фильтр задерживает кальций до того, как вода попадёт в систему. Таблетки от накипи в этом случае нужны, только если фильтр сняли или перестали менять вовремя.

Отсюда практический вывод: если вы работаете без фильтра, держите дома обе упаковки. Если с фильтром — достаточно чистящих таблеток и самих картриджей. Зачем нужен фильтр, как его выбрать и когда менять, подробно разобрано в статье о пользе фильтра в кофемашине и правилах замены. Признаки того, что накипь уже мешает машине, собраны в материале о том, когда делать декальцинацию.

Как почистить Jura чистящей таблеткой: пошагово

Названия пунктов меню у разных линеек Jura отличаются, поэтому точный путь к программе смотрите в инструкции к своей модели. Сама последовательность у всех одинаковая. Перед стартом убедитесь, что в баке достаточно воды, — нехватка воды посреди цикла остановит программу.

1. Подтвердите запрос на дисплее или выберите чистку в меню обслуживания. Машина подскажет каждое следующее действие, ориентируйтесь на её сообщения.

2. Машина попросит опорожнить поддон для капель и контейнер для кофейных отходов и вставить их обратно. Без этого программа дальше не пойдёт.

3. Под дозатор кофе ставят ёмкость, куда будет сливаться промывочная вода. Если у модели есть отдельный носик для горячей воды или молока, на экране будет указано, под какой выход ставить ёмкость.

4. Откройте крышку воронки для молотого кофе и положите в неё одну чистящую таблетку Jura. Закройте крышку и подтвердите действие на дисплее.

5. Машина несколько раз прокачает горячий раствор через заварочный узел и промоет тракт чистой водой. По инструкции E8 программа идёт около 20 минут. Не выключайте машину и не открывайте крышки, пока она не сообщит о завершении.

Почему у Jura всё сводится к таблетке и кнопке, а не к мойке под краном? Производитель делает заварочный узел необслуживаемым: его не снимают и не промывают руками, как у ряда других марок. Самоочистка с горячей водой около 80 °C и таблеткой рассчитана на то, чтобы снять жир от заварочного узла до носика. Если вкус кофе стал горьким, а программа проходит без ошибок, дело может быть не в масле, а в износе самого узла — об этом в материале о причинах поломок заварочного блока.

Как провести декальцинацию таблетками Jura?

Декальцинация серьёзнее чистки: раствор проходит через весь водяной тракт, включая термоблок. Поэтому подготовка тут важнее. Перед запуском снимите фильтр CLARIS, если он стоит, — машина с активным фильтром декальцинацию не запросит. Работайте аккуратно: раствор раздражает кожу и глаза, а на чувствительных поверхностях вроде мрамора может оставить повреждения, поэтому брызги вытирают сразу.

1. Полностью растворите 3 таблетки Jura для декальцинации в ёмкости с 500 мл воды. Растворение занимает несколько минут — не заливайте раствор с нерастворёнными кусками.

2. Вылейте из бака остатки воды, налейте в него раствор и установите бак на место. Освободите поддон и контейнер для жмыха, если машина попросит.

3. Машина сливает раствор через выходы, которые укажет на дисплее. Ёмкость нужна достаточно вместительная, чтобы вода не перелилась на стол.

4. Когда раствор пройдёт, машина попросит промыть бак и наполнить его свежей водой. Сделайте это тщательно: остатки раствора в баке попадут в следующие чашки.

5. По инструкции E8 декальцинация идёт около 40 минут. После сообщения о завершении машина готова к работе.

Сам бак накипь тоже собирает, и у Jura для него есть отдельный приём. В инструкции к ENA 4 описано: снять фильтр, наполнить бак полностью, растворить в нём 3 таблетки для декальцинации и оставить на несколько часов, например на ночь. Затем бак тщательно промывают чистой водой. Это не замена программе декальцинации, а уход за самой ёмкостью, где налёт виден глазом.

Можно ли заменить оригинальные таблетки Jura?

В инструкциях Jura позиция однозначная: использовать только фирменные средства для ухода. Неподходящее средство для удаления накипи может повредить машину и оставить остатки в воде, а уксус производитель приводит как пример нерекомендованного средства, которое может навредить машине. Для чистящих таблеток Jura пишет, что их состав подобран под программы и материалы своих автоматов. Универсальные таблетки «для всех кофемашин» продаются дешевле, но производитель их не тестировал на вашей машине, и если после них останется привкус или программа даст сбой, разбираться придётся уже с самой кофемашиной.

Самая частая ошибка, которую мы видим у владельцев Jura, — перепутанные таблетки. Таблетку от накипи бросают в воронку для молотого кофе, а чистящую растворяют в баке. В первом случае накипь остаётся на месте, во втором жир из заварочного узла никуда не девается. Снаружи машина выглядит обслуженной, а внутри ничего не изменилось.

Чтобы не перепутать при покупке, смотрите на назначение на упаковке: cleaning tablets — чистка от масел, descaling tablets — декальцинация. Сверяйте артикул: 24225 и 25045 — чистящие, 61848 — от накипи. Дома храните упаковки раздельно и подпишите их по-русски, если коробка на иностранном языке. Это занимает минуту и спасает от двух лишних программ.

Что делать, если программа не проходит или запрос не гаснет?

Обычно программа чистки или декальцинации не доходит до конца по простым причинам: в баке кончилась вода, переполнился поддон, ёмкость под носиком стояла не там, и машина остановилась. Проверьте эти три пункта и запустите программу ещё раз. Если и вторая попытка обрывается, машина пишет ошибку или вода во время программы перестаёт идти, проблема уже внутри: засор каналов, насос или клапаны. Подробнее о таких ситуациях — на странице о кофемашине, которая не проходит промывку и декальцинацию.

Отдельный сигнал — запрос на чистку, который появляется заново почти сразу после пройденной программы, или машина, которая перестала реагировать на подтверждения в меню. Это не лечится ещё одной таблеткой. В таких случаях разумнее обратиться к мастерам, которые знают устройство Jura: на странице о ремонте кофемашин Jura описано, с какими неисправностями работает сервис. А чтобы до этого не доходило, полезно держать в голове общий график ухода — он собран в статье о том, как продлить срок службы кофемашины.