DeLonghiСлучай из практики
Что было
Не перемалывал зёрна, попал инородный предмет
Что сделали
- Замена жерновов и ножа
Ремонт кофемашин DeLonghi
Самый частый бренд по числу обращений в Москве — капучинатор, помпа, заварочный блок.
Ремонт DeLonghi от 800 ₽цену называем после осмотра, до начала работ
Диагностика 0 ₽ при ремонтеВыезд за 2–4 часаГарантия до 12 мес.Курьер заберёт и привезёт
Прайс
Цены на ремонт DeLonghi
| Неисправность | Что делаем | Цена работы | Время | Гарантия |
|---|---|---|---|---|
| Не включается, мигает, выдаёт ошибку | Диагностика неисправности | 0 ₽ при ремонте | 20–30 мин | — |
| Течёт под машиной или у заварочного блока | Замена уплотнителей | 1 000–2 000 ₽ | 30–40 мин | гарантия 12 мес. |
| Слабо наливает, гудит, не набирает воду | Замена помпы | 900–4 000 ₽ | 50 мин – 2 ч | гарантия 12 мес. |
| Не делает пену, не идёт пар | Ремонт капучинатора и молочной системы | 800–1 500 ₽ | 40–50 мин | гарантия 6 мес. |
Все услуги и цены на ремонт DeLonghi
| Неисправность | Что делаем | Цена работы | Время | Гарантия |
|---|---|---|---|---|
| Не заваривает, блок заклинило или не вынимается | Ремонт заварочного блока | 1 500–4 500 ₽ | 1–2 ч | гарантия 6 мес. |
| Не реагирует на кнопки, зависает, сама выключается | Ремонт электроники и платы управления | 2 000–7 000 ₽ | 2 ч | гарантия 6 мес. |
| Не греет воду, кофе холодный | Замена ТЭНа / бойлера | 1 400–5 000 ₽ | 1.5–2 ч | гарантия 12 мес. |
| Профилактика: машина давно без обслуживания | Техническое обслуживание (комплексное ТО) | 1 500–2 500 ₽ | 1.5–2 ч | гарантия 6 мес. |
| Не мелет, трещит или шумит кофемолка | Ремонт и замена жерновов | 1 200–4 500 ₽ | 1–1.5 ч | гарантия 12 мес. |
| Кофе горчит, налёт в заварочном блоке | Чистка от кофейных масел | 300–1 000 ₽ | 30 мин | гарантия 3 мес. |
| Накипь, просит декальцинацию, вода идёт слабо | Декальцинация и чистка от накипи | 500–1 500 ₽ | 40–60 мин | гарантия 3 мес. |
Цена — за работу, запчасти оплачиваются отдельно, по факту закупки. Выделены работы, которые чаще всего нужны DeLonghi. Точную сумму мастер называет после осмотра и не меняет её без вашего согласия. Все услуги — на странице цен.
Диагностика по коду ошибки
Частые проблемы DeLonghi
Разборы DeLonghi в блоге
О бренде
Как мы ремонтируем DeLonghi
DeLonghi — итальянский бренд, у автоматических кофемашин заварочный блок съёмный, за дверцей справа. Это удобно для домашнего ухода, но блок нужно регулярно промывать: засохший кофе и масла — частая причина поломок.
Модель указана на шильдике: код вида ECAM 22.110 или ESAM 4000. По нему мастер заранее понимает устройство машины и берёт нужные детали. Отдельные страницы есть для серий Magnifica и ECAM/ESAM.
Модели
Какие модели DeLonghi ремонтируем
Ремонтируем все автоматические и рожковые кофемашины DeLonghi для дома и офиса, в том числе серии:
- Magnifica S (ECAM 22.110 и др.) →ручной капучинатор, съёмный заварочный блок за боковой дверцей
- Magnifica Start, Magnifica Evo →ручной капучинатор или автоматический молочный блок LatteCrema
- Dinamica, Dinamica Plusу Plus — сенсорный дисплей и LatteCrema
- Eletta, Eletta Exploreавтоматическое приготовление молочных напитков
- PrimaDonna Soul, Class, Eliteверхний сегмент: дисплей, молочник, много программ
- Riveliaдве сменные ёмкости для зёрен
- Dedica, La Specialistaрожковые: бойлер или термоблок, паровая трубка, у La Specialista — встроенная кофемолка
- Модели прошлых лет с кодом ESAM →Magnifica ESAM 3000 и 4000, Perfecta, PrimaDonna прошлых лет
Вашей модели нет в списке? Напишите её в заявке — ремонтируем и другие модели DeLonghi.
В разборе в мастерской
DeLonghi
DeLonghi в нашей мастерской.
DeLonghi PrimaDonnaСлучай из практики
Что было
Шумел и трещал при работе
Что сделали
- Замена редуктора заварного блока
- Замена уплотнителей
- Смазка пищевым силиконом
DeLonghi PrimaDonna в нашей мастерской.
DeLonghiСлучай из практики
Что было
Не реагировал на кнопки
Что сделали
- Ремонт сенсора
DeLonghi в нашей мастерской.
Ответы мастера
Вопросы о ремонте DeLonghi
Сколько стоит ремонт кофемашины DeLonghi?
Зависит от поломки: типичный ремонт DeLonghi стоит от 800 до 4 000 ₽ за работу, цены по каждой неисправности — в таблице выше. Диагностика 0 ₽ при согласии на ремонт; 1 000 ₽ по Москве, 1 500 ₽ от МКАД до ЦКАД, 3 000 ₽ за ЦКАД при отказе. Точную цену мастер называет после осмотра, до начала работ, и дальше её не меняет. Запчасти оплачиваются отдельно, по факту закупки.
Как быстро приедет мастер?
Выезд — 2–4 часа по Москве в день обращения. Если мастер загружен — время согласовывается с вами лично, не молчанием.
Можно не ждать мастера дома и отдать DeLonghi в ремонт?
Да. Курьер заберёт машину и привезёт обратно после ремонта: удобно, если вы на работе или машина стоит в офисе. Сроки и стоимость согласуем до того, как курьер приедет.
Какая гарантия на ремонт?
Срок зависит от вида работ: 3 мес. — чистка от кофейных масел, декальцинация и чистка от накипи; 6 мес. — ремонт заварочного блока, ремонт электроники и платы управления, техническое обслуживание (комплексное то), ремонт капучинатора и молочной системы; 12 мес. — замена тэна / бойлера, замена уплотнителей, замена помпы, ремонт и замена жерновов. Гарантия действует на работу и установленные детали, срок пишем в акте. Если в срок гарантии снова откажет тот же узел, повторный ремонт бесплатно.
Почему кофемашина DeLonghi течёт снизу?
Сначала проверьте, правильно ли стоит поддон и не переполнен ли контейнер для жмыха. Если вода продолжает появляться под машиной, чаще всего изношены уплотнители заварочного блока или бойлера либо треснула трубка гидросистемы, реже виновата помпа. Замена уплотнителей стоит от 1 000 ₽, замена помпы от 900 ₽.
Можно ли самому вынуть и промыть заварочный блок DeLonghi?
Да, на большинстве автоматических DeLonghi блок съёмный: выключите машину, откройте боковую дверцу, нажмите две кнопки-фиксатора и потяните блок на себя. Промывайте тёплой водой без моющих средств и дайте высохнуть. Если блок не вынимается, не тяните силой: так ломается привод. Ремонт заварочного блока стоит от 1 500 ₽.
DeLonghi перестала делать пену. Капучинатор сломался?
Чаще всего молочный тракт или паровая трубка забиты засохшим молоком и накипью. Промойте капучинатор по инструкции. Если пены по-прежнему нет или пар идёт слабо, нужен ремонт капучинатора: от 800 ₽.
Самый частый запрос
Ремонт DeLonghi — заявка в день обращения.
Опишите модель и симптом — Дмитрий на месте определит причину и точную стоимость, не по телефону вслепую.
ООО «СМФАРТ», ИНН 7751089245 — можно проверить в ЕГРЮЛ до вызова мастера.
Отзывы клиентов
Что говорят после ремонта
«В сервисе отремонтировали заварный блок на моей DeLonghi Magnifica. Диагностика быстрая, стоимость озвучили заранее, ремонт сделали в срок. Машина снова готовит отличный кофе, ошибок нет. Дали в подарок средство для чистки. Спасибо мастерам — профессионалы своего дела»
«Сдавал кофемашину Saeco с поломкой капучинатора в ремонт: курьер забрал утром, а уже через два дня вернул в идеальном состоянии. Мастер подробно объяснил, какие детали заменили и на что обращать внимание в будущем при эксплуатации. Хороший и внимательный подход к работе. Если вам некогда заниматься разъездами и поиском мастерской, то этот сервис поможет с этим однозначно. ☕️»
«Очень довольны ремонтом офисной кофемашины Nivona! Особенно радует, что не пришлось никуда везти технику: курьер приехал прямо в офис и забрал её. Все этапы заранее проговорили, стоимость и сроки были понятны. Вернули в срок, запустили — кофе снова варит отлично. Сервис на высоте, однозначно рекомендуем!»
«Ремонт кофемашины NEFF — на 5 баллов! Забрали, согласовали работы, вернули и установили. Всё чётко, без лишних хлопот, техника теперь работает идеально. Рекомендую!»
«Отдала в ремонт кофемашину Jura — перестала нормально молоть зерно. Мастера быстро разобрались, что проблема в кофемолке, всё подробно объяснили и сразу назвали стоимость ремонта — 5200 рублей, без сюрпризов по итогу. Ремонт сделали качественно: помол теперь ровный, кофе получается таким же вкусным, как раньше. Спасибо за профессионализм и прозрачность!»
Из блога
Все статьи →
4 октября 2026 г.
Заварочный блок DeLonghi: как снять, промыть и вернуть на место
Где у кофемашины DeLonghi заварочный блок, как его снять двумя красными кнопками, чем мыть, нужна ли смазка и что делать, если блок не встаёт обратно.
4 октября 2026 г.
Течёт кофемашина DeLonghi: где вода и когда это норма
Лужа под DeLonghi не всегда поломка. Разбираем по месту воды: поддон, бак, контейнер для жмыха, рожок — что проверить самому и когда нужен сервис.
4 октября 2026 г.
Кофемашина DeLonghi не включается: шесть проверок до сервиса
Не горит ни одна лампочка или машина гаснет через секунду? Проверяем розетку, шнур, выключатель сзади, автоотключение и защиту по кнопке пара.